- Google フォームを作成してみたけど同じ人から何回も登録されてしまうことが心配
- ブログにフォームを貼り付けて正確なアンケート収集ができる方法はないのか？
こんなことでお悩みの方へ。
私もそうでした。備忘録として対処法を残しておきますね。
結論：Google へのログインを実施してもらわないと重複を弾くことができない
何の設定もせずにGoogleフォームでのアンケート結果は重複を防ぐことができません。
重複を防ぐには、「設定」⇒「回答を1回に制限する」にチェックを入れることで設定できます。
しかし、この設定にした場合、Google へのログインが必要となります。
そのため、 Google アカウントを持っていないユーザーからするとわざわざ Google に登録する必要があるためアンケートを実施する上で手間となってしまいます。
これにより離脱率も高くなってしまっため正確な情報を取得できて、重複を防ぐのは難しいという結論です。
ちなみに、Google アカウントへのログインを必須としない場合の結果を CSV 出力してみるとアクセスした対象者を判定できるような項目が存在しませんでした。
Google アカウントへのログインを必須とした場合でも CSV に出力される情報は同じなため情報的には重複を弾いけるキーワードはありません。
そのため、集計後のExcelなどで除外することも難しいようです。
重複については Google 側で自動的にログインユーザーを識別して判断しているようです。
そのため同じ Googleアカウントでアンケートに回答しようとすると回答は「回答は1回限りです」と言う表記がされそれ以上の回答ができないようになっています。
つまり、ログインをしてアンケート回答を設定した場合 Google 側で自動的に重複を弾いてくれるということになります。
最後に簡単にまとめておきます。
- アンケートの正確性を重視する⇒Googleにログインが必要なので回答率が低くなる可能性がある
- 重複登録する人がいない前提でアンケートを実施する⇒いたずらで何度も登録されるリスクがある
どちらかのパターンを選択することになります。